【本公演に関しての注意事項】
はじめに
本公演においての感染症対策は、ご自身の体調や生活環境に合わせて、各個人のご判断で行っていただきますようお願い申し上げます。会場内でのマスク着用も任意となります。
なお、今後の状況によりましては、これらの注意事項を改定させていただく可能性がございます。本ツアーに関する重要なお知らせは、THE ALFEEオフィシャル、オフィシャルファンクラブAlfee Mania、ソーゴー東京の各ホームページ等で随時行ってまいりますので、最新情報のご確認をお願いいたします。また、チケットご購入後の注意事項改定を理由としたキャンセルや払戻しはいたしませんので、あらかじめご了承ください。
以下の事項すべてにご同意いただいたうえで、チケットご購入および当日のご来場についてはご自身でご判断ください。チケットをお申込みされる方（同行者を含む）は、これらについてご理解とご同意をいただいたものと判断させていただきます。
みなさまのご理解ご協力を何とぞよろしくお願い申し上げます。
チケットの販売について
転売目的の大量購入を防止するため、本公演のチケットは「チケット不正転売禁止法」に基づき、チケット購入者の氏名・連絡先を確認のうえ販売される「特定興行入場券」として販売いたします。「特定興行入場券（特定チケット）」は主催者の同意なく、有償で譲渡することは禁止されており、不正転売を行うと処罰される場合があります。チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為（転売WEBサイト、SNSを通じたものなど）、また、その他不正行為が発覚した際には、ご本人確認のうえ、ご退場いただく場合がございます。
文化庁「チケット不正転売禁止法」について
- 公式販売方法以外でのご購入は固くお断りいたします。公式販売以外でのご購入に関わるトラブルにつきましては、主催者および制作サイドでは一切の責任を負いません。
- チケットは、公演当日にご来場いただくご来場者様の情報でお申込みください。
- 公演延期・中止以外での理由（体調不良などのお客様の自己都合を含む）ではチケットの払戻しはいたしません。ご購入後、やむを得ずご来場が叶わない場合には、公式トレードシステムの「チケプラトレード」をご利用ください。チケプラトレードのご利用は、出品・購入ともに、一般発売日7/13（土）10:00以降、各公演日の4日前（発券日前日）の午前11:59までとなります。ただし、トレードは必ずしも成立がお約束されるものではなく、未成立の場合の返金はいたしませんのでご注意ください。なお、チケプラトレードでご購入のお客様は「チケプラ」アプリが必要となります。また、ご購入条件などにより、システムが利用できない場合もございます。チケプラトレードの詳しいご利用方法は、こちらからご確認ください。
- 購入されたチケットの発券（ダウンロード）は、各公演日の３日前より可能となります。電子チケットを選択された場合は、入場時にスマートフォンにてイープラスアプリを利用いたしますので、事前に電子チケットのご利用ガイドをご確認ください。なお、チケットダウンロード後にスマートフォンの機種変更を行うと、チケットが消失してしまいますのでご注意ください。
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公演へのご来場に関して
- 車椅子をご利用のお客様や介助が必要なお客様は、お手数ですが、チケットご購入後、公演2日前までにソーゴー東京までご連絡ください。期日までにご連絡をいただけない場合、当日のご案内に通常よりお時間を要したり、身障者エリアへのご案内が難しくなるなど、ご不便をおかけしてしまう可能性がございます。また、付添者（付添者もチケットの購入が必要です）のご同席は1名様に限らせていただきますが、当日の状況によりましては、車椅子ご利用のご本人および常時介助の必要な方の付添者を除き、隣接の通常席または自席でのご鑑賞をお願いする場合がございます。なお、身障者エリアをご利用の際には、皆様の安全のため、着席でのご鑑賞にご協力いただけますようお願い申し上げます。限られたスペースのため、皆様のご理解ご了承のほど、何卒お願い申し上げます。
- ご入場にはおひとり様1枚のチケットが必要です。
- 未就学児はご入場いただけません。
- 明らかな発熱や体調不良、各種感染症などの疑いがある場合、また、酒酔い状態でのご来場はお控えください。
- ご入場後に体調を崩された場合は、無理をせず、お近くの係員にお申し出ください。なお、体調不良とお見受けするお客様には、係員よりお声がけさせていただき、状況によっては途中退席をお願いする場合がございます。その際のチケットの払戻しはいたしません。
- 公演中、歌唱や声援などの声出しは周囲のお客様の鑑賞を妨げないようご配慮のうえ、ご自身のお席を離れずにお楽しみください。また、応援グッズ類のご使用は、オフィシャルグッズのみに限らせていただきます。
- 客席内での許可のない録音・録画・撮影は一切禁止いたします。該当行為が発覚した際には、データを消去のうえ、ご退場いただく場合がございます。
- 喫煙される方は所定の喫煙所にてお願いいたします。投薬、体調管理、熱中症対策のための水分補給は各自で行ってください。
- 公演当日、ご本人確認をさせていただく場合がございますので、公的身分証明書（写真付きを推奨）をご持参ください。
《公的身分証明書の例》
運転免許証、パスポート、写真付き学生証（生徒手帳）、住民基本台帳カード、マイナンバーカード（通知カード不可）、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳、在留カード（特別永住者証明書）、健康保険証など
※いずれも有効期間内の原本のみ可（コピー不可）/写真付き証明書がない場合はこれらから2点をご持参ください。
- 公演のメモリアルチケットおよびメモリアルグッズは、当日お渡しいたしますので、おひとり分ずつお受取りください。購入者ご本人様からのお申し出に限り、公演当日にご来場いただけずチケットが使用されていないことが確認できた場合には、後日メモリアルチケットとメモリアルグッズをお送りすることが可能です。ご希望の場合は、公演翌日8月19日（月）～8月31日（土）の期間内にソーゴー東京までお問い合わせください。申請方法をご案内いたします。
- 公演終了後は、混雑緩和のために規制退場を行います。会場外に出るまでにお時間がかかることが予想されますので、お帰りの交通機関は余裕のあるお時間でご手配いただくことをお勧めいたします。ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
- 会場でのファンレターやプレゼント類のお預かりはいたしません。プレゼントBOXの設置もございません。また、会場への送付、スタッフに預けるなどの行為もお断りいたします。
※ファンレターやプレゼントはオフィシャルファンクラブAlfee Maniaまでお送りください。使用（消費）期限のあるもの、温度管理の必要なもの、その他、保管や取扱いに注意が必要なものをお送りいただくことはご遠慮ください。なお、お送りいただきましたプレゼント類の個別の受取状況はお答えしておりません。
＜ファンレター/プレゼント宛先＞
〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-6-12 MFビル4階 Alfee Mania
●●（メンバーの名前）宛
※メンバーの名前が記載されていない場合、確認のためスタッフが開封いたします。
- 会場および関連施設、交通機関、宿泊施設などでのメンバーの出入り待ちや追っかけ行為につきましては、安全上の観点から固くお断りいたします。また、いかなる場合も、THE ALFEEメンバーを許可なく撮影することは一切お断りいたします。
- 会場では、係員の指示や誘導、注意事項に従ってください。ご協力いただけない方、また、主催者が安全確保の妨げになると判断した場合には、ご退場いただく可能性もございます。その際のチケットの払戻しはいたしません。
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